1. Aceptación
Al acceder al sitio web de Playout Studio TV, solicitar una Demo, crear una cuenta o comprar una licencia, usted acepta estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice el software ni los servicios asociados.
Titular: Enfoque Digital (Oscar Vásquez Geraldo). Sitio: https://playout.streamingpro.cl · Contacto: info@streamingpro.cl
2. El producto
Playout Studio TV es un software de automatización de emisión para Windows, destinado a canales de TV, productoras y operadores profesionales. Se licencia, no se vende la propiedad del código.
El software puede integrarse con herramientas de terceros (por ejemplo vMix u OBS). Esos productos tienen sus propias licencias; usted es responsable de disponer de ellas legalmente.
3. Licencias (Anual, Full, Premium y Demo)
- 1 licencia = 1 equipo. La licencia se vincula al equipo (huella de máquina) donde se activa.
- Licencia Anual: uso durante el período de vigencia indicado; renovable. Incluye actualizaciones del programa mientras esté vigente.
- Licencia Full: uso de por vida sin fecha de vencimiento. No incluye actualizaciones nuevas del programa (puede adquirir Premium).
- Licencia Premium: uso de por vida e incluye actualizaciones gratuitas cuando se publiquen.
- Demo: período de evaluación limitado (por ejemplo 7 días), con límites de uso. Una Demo por email y por equipo; no es renovable como Demo.
Tras la compra o emisión, recibirá ID, KEY y/o acceso a Mi cuenta para descarga e instalación. Usted debe conservar esas credenciales de forma segura.
4. Uso permitido y prohibiciones
Puede instalar y usar el software solo en el equipo vinculado y para fines legítimos de emisión o producción. Queda prohibido, entre otros:
- Compartir, revender, alquilar o sublicenciar la licencia o las claves.
- Eludir la validación online, la vinculación a equipo, los límites de la Demo o el control de actualizaciones según plan.
- Descompilar, modificar o redistribuir el software salvo lo permitido por ley imperativa.
- Usar el servicio de un modo que dañe la infraestructura, la seguridad o a terceros.
5. Actualizaciones y soporte
Las actualizaciones del programa se entregan según el plan: Premium (siempre que la licencia esté activa), Anual/Demo mientras estén vigentes, y Full solo si su licencia conserva el derecho de updates (p. ej. compras anteriores). Actualizar no reinicia ni invalida una licencia válida en el mismo equipo. El soporte se presta por Contacto / Mi cuenta.
6. Pagos e impuestos
Los precios publicados pueden mostrarse en CLP u otra moneda según el canal de venta. En Chile, si solicita factura, puede aplicarse IVA según la configuración vigente. Fuera de Chile, la compra internacional puede coordinarse o procesarse mediante pasarelas de pago de terceros; esos proveedores aplican sus propias condiciones.
Usted es responsable de los impuestos aplicables en su jurisdicción.
7. Disponibilidad y limitaciones
El software y la validación de licencia pueden requerir conexión a Internet. No garantizamos un servicio ininterrumpido al 100 %. La compatibilidad depende del hardware, del sistema operativo y de software de terceros (vMix, OBS, drivers, etc.). Recomendamos probar con la Demo antes de comprar.
8. Propiedad intelectual
Playout Studio TV, su marca, código, documentación y materiales del sitio pertenecen a su titular. No se otorga ningún derecho salvo la licencia de uso descrita.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupción de emisión. La responsabilidad total, si la hubiere, se limitará al monto pagado por la licencia en los doce (12) meses anteriores al reclamo, salvo normas imperativas en favor del consumidor.
10. Ámbito territorial y ley aplicable
Estos términos rigen el uso del software y del sitio de forma global (Chile y extranjero). Salvo norma imperativa en contrario, se aplicará la legislación de la República de Chile y los tribunales competentes de Santiago de Chile, sin perjuicio de derechos irrenunciables del consumidor en su país de residencia.
11. Cambios
Podemos actualizar estos términos publicando la versión vigente en esta página. El uso continuado del sitio o la compra posterior implica la aceptación de la versión publicada.
12. Contacto
Consultas sobre estos términos: use la página de Contacto o el email indicado en el pie del sitio.